目前，随着越来越多政府机构的办事大厅，争相安装着触摸查询一体机，为了让人们更方便地了解该机构办事事项及手续。最近，杏花岭区为该区首批5个精品社区配备社区服务触摸查询一体机，让社区服务也用上了高科技，此举在太原尚属首次。

在该区山医大二院社区办公大厅一角，见到刚安好的社区服务触摸查询一体机。1.5米高，分为两部分，头部是一个21寸的显示屏，用于触摸显示；基部有一个机箱，里边安装着一部电脑主机，可连接键盘、鼠标，输入数据。

图示：触摸查询一体机

    “目前，我们已经输入20多项社区服务的办理项目。”该社区一位工作人员说着，现场演示起来。只见显示屏主页面上分别设置着社区简介、办事指南等8个栏目。记者点击社区服务项目，显示屏随即出现社区救助、劳动保障、计生服务、医疗救助等项目。在社区救助一栏，可以查阅到低保申请、城镇居民经济适用房申请、廉租房申请、医疗救助等事项的详细资料和事项办理手续。目前，该社区共向居民提供30多项服务。今后几日，他们将陆续把其他服务的有关资料，输入社区服务触摸查询一体机内。

    杏花岭区社区管理局张局长介绍，该区首批为迎春社区、建设北路北社区、省军区社区、山医大二院社区、锦绣苑社区等5家精品社区配备了社区服务触摸查询一体机，居民可以很方便地查阅准生证、下岗再就业优惠证、老年证、低保申请等事项的办理程序和手续。该区将争取在今后3年，为50%的社区安装上这种机器。